Az Egyesült Államokban a No Surprises Act – amely a váratlan, fedezeten kívüli orvosi számlák ellen védi a betegeket – most jelentős átalakításon megy keresztül. A független vitarendezési rendszer (IDR) teljes megújítása zajlik, amelynek keretében új eljárásrendi és tartalmi szabályok lépnek életbe a munkáltatói egészségügyi tervekre vonatkozóan is.
A reform középpontjában az áll, hogy az egészségügyi szolgáltatók és a biztosítók közötti viták rendezése gyorsabb, kiszámíthatóbb és kevésbé költséges legyen. Az eddigi rendszert számos kritika érte: lassú volt, átláthatatlan, és a munkáltatók sem tudták pontosan tervezni az egészségügyi juttatásokhoz kapcsolódó kiadásaikat. Az új szabályok egyértelműbb határidőket és döntési kritériumokat vezetnek be.
A HR- és benefits-csapatoknak most kell átnézniük a munkáltatói egészségügyi terveiket, és ellenőrizniük, hogy azok megfelelnek-e az új elvárásoknak. Az adminisztrációs terhek várhatóan átmenetileg nőnek, de hosszabb távon a kiszámíthatóbb rendszer csökkenti a jogi és pénzügyi kockázatokat. A proaktív felkészülés most versenyelőnyt jelent a juttatások terén.