Az IBM friss globális kutatása egyértelműen megmutatja, merre tart a vezérigazgatói gondolkodás: a produktivitás növelése átvette a vezető szerepet a korábbi prioritások elől, és ez szorosan összefonódik az AI térnyerésével. A megkérdezett CEO-k egyre inkább támaszkodnak CHRO-jaikra, hogy a technológiai változást emberi oldalról is kezeljék – ez alapvetően átírja a HR stratégiai pozícióját a szervezetben.
Az IBM öt területet emel ki, ahol a HR valódi hatást tud elérni: a munkavállalói készségek folyamatos fejlesztése, az AI-val való együttmunkálkodás kultúrájának kiépítése, az adatvezérelt tehetségmenedzsment, a szervezeti agilitás növelése, valamint a munkavállalói élmény és a termelékenység összehangolása. A kutatás szerint azok a szervezetek teljesítenek jobban, ahol a CHRO valódi stratégiai partnerként ül az asztalnál – nem csupán adminisztratív funkcióként.
Ez a HR szakma számára egyszerre lehetőség és elvárás. A CHROknak most kell megmutatniuk, hogy képesek üzleti nyelvén beszélni, adatokkal érvelni és AI-stratégiát formálni – nem csak követni azt. Aki ezt az ablakot kihagyja, nehezen fogja visszaszerezni a befolyását a szervezet jövőjének alakításában.