Egy friss kutatás a munka utáni érzelmi állapotot vizsgálta különböző generációk körében – és az eredmények meglepőek lehetnek azok számára, akik a Z generációt tartják a legkevésbé elkötelezettnek. Az adatok szerint az X generáció és a millenniálok azok, akik a legkevésbé pozitív érzésekkel zárják a munkanapjaikat. Ez a két csoport számol be a leggyakrabban kimerültségről, frusztrációról és érzelmi lemerülésről a műszak vagy munkaidő végén.
A Z generáció képe árnyaltabb: körükben nagyobb a szórás, vannak, akik kifejezetten pozitívan élik meg a munkavégzést, míg mások erős negatív érzelmekről számolnak be. A baby boomerek összességében a legelégedettebbek – ez összefügghet azzal, hogy sokan közülük már csak részmunkaidőben vagy számukra valóban értelmes szerepekben dolgoznak. A kutatás rámutat arra, hogy az elkötelezettség és az érzelmi tapasztalat nem azonos fogalmak, és generációnként más tényezők mozgatják őket.
A HR-szakemberek számára ez az adat komoly figyelmeztető jel. Az X generáció és a millenniálok alkotják a legtöbb szervezet gerincét – ők a mid-level menedzserek, a szakértők, a csapatvezetők. Ha ők érzik magukat a legrosszabbul munkavégzés után, az közvetlen hatást gyakorol a szervezeti kultúrára, a csapatdinamikára és a megtartási mutatókra. A differenciált munkavállalói élmény fejlesztése – generációs igényekre szabva – ma már nem luxus, hanem üzleti szükségszerűség.
