Két vállalat fúziója papíron üzleti döntés – a valóságban azonban kulturális kihívás. A BarmeniaGothaer biztosítóóriás összeolvadása jól szemlélteti, hogy a post-merger integráció legnehezebb feladata nem a folyamatok összehangolása, hanem az, hogy két különböző identitású munkavállalói közösségből egyetlen összetartó csapatot formáljanak.
A cég tudatosan lépett: a szervezeti kultúra újraépítése és az employer branding megújítása egyidejűleg zajlott. Belső kommunikációs kampányok, közös értékalkotási folyamatok és munkavállalói részvételen alapuló kezdeményezések segítették, hogy a dolgozók ne elveszítettnek, hanem aktív alakítónak érezzék magukat az átalakulásban. A munkavállalói kötődés mérésére rendszeres pulzusfelméréseket alkalmaztak, és az eredmények alapján valós idejű korrekciókat hajtottak végre.
A BarmeniaGothaer esete azt mutatja, hogy a HR-funkció fúziók idején nem háttértámogató, hanem az integráció aktív motorja. A szervezeti kultúra nem spontán alakul ki – szándékos, tervezett munkával kell megteremteni. Aki ezt a dimenziót elhanyagolja, elveszíti a legjobb embereket pontosan akkor, amikor a legnagyobb szüksége lenne rájuk.
