Az Ultieg technológiai vállalatnál a munkavállalói tulajdonosi program (Employee Stock Ownership Plan, ESOP) több, mint juttatás – ez az egész szervezeti kultúra kiindulópontja. Sara Chapman, az Ultieg HR-vezetője szerint az ESOP önmagában nem hoz létre emberközpontú kultúrát, de megteremti azt a keretet, amelybe az értékek, a bizalom és az elköteleződés beépíthetők.
Az ESOP-modell lényege, hogy a munkavállalók részvénytulajdonossá válnak, ami közvetlen anyagi érdekeltséget teremt a vállalat sikerében. Az Ultieg-nél ezt azonban tudatosan egészítik ki: rendszeres átláthatósági fórumok, nyílt kommunikáció a pénzügyi teljesítményről, és olyan döntéshozatali folyamatok, amelyekbe a csapatok is beleszólhatnak. Chapman hangsúlyozza: a tulajdonlás érzése nem automatikus – azt naponta újra kell erősíteni.
HR-szemszögből az Ultieg modellje fontos tanulságot hordoz. A pénzügyi részesedés növeli az elköteleződést, de a szervezeti kultúrát nem váltja ki. Azok a vállalatok, amelyek az ESOP-ot csupán megtartási eszközként kezelik, jellemzően nem érik el a kívánt hatást. A valódi munkavállalói élmény ott alakul ki, ahol a tulajdonosi szemlélet és a mindennapi vezető-munkavállaló kapcsolat összhangban van – és ezt a harmóniát emberek, nem programok hozzák létre.
