Az AI mindenhol téma, de a bérszámfejtésben egyelőre inkább ígéret, mint valóság. A Zoho Payroll több mint 100 amerikai bérszámfejtő szakembert kérdezett meg, és az eredmény meglepően visszafogott: mindössze 7% mondta, hogy az AI már most is központi szerepet játszik a munkájában. Közel a felük (44%) még el sem kezdte a bevezetést.
A felmérés részletei árnyaltabb képet mutatnak. A megkérdezettek legnagyobb részét nem az AI hiánya aggasztja, hanem az adatbiztonság, az integráció összetettsége és a meglévő rendszerekkel való kompatibilitás. A jövőbeli prioritások között azonban az automatizálás és a hibakeresés támogatása vezet – tehát a szándék megvan, csak az ugráshoz még hiányzik néhány lépcsőfok. A válaszadók 60%-a szerint az AI a következő három évben valódi hatást fog gyakorolni a területre.
HR-szempontból ez az adat fontos üzenet: a bérszámfejtés digitális átalakulása nem fog magától megtörténni. Azok a szervezetek, amelyek most fektetnek be az alapinfrastruktúrába – tiszta adatok, integrált rendszerek, képzett csapat –, néhány év múlva előnnyel indulnak. Az AI nem helyettesíti a bérszámfejtőt, de aki elsajátítja az együttműködést vele, az sokkal hatékonyabban fog dolgozni.
