A munkahelyi egészség mérése általában a hiányzások számán alapul – csakhogy ez az egyenlet hiányos. Az Egyesült Királyságban végzett kutatások szerint az éves produktivitásveszteség eléri a 241 milliárd fontot, és ennek döntő részét nem a távolmaradó, hanem a betegen is bejáró, de valójában alig funkcionáló munkavállalók okozzák. Ezt a jelenséget nevezik prezenteeizmusnak.
A prezenteeizmus különösen alattomosan működik: a munkavállaló fizikailag jelen van, de teljesítménye töredéke a szokásosnak. A mentális egészségi problémák, a krónikus fáradtság vagy épp a megfelelési kényszer mind hozzájárulnak ehhez. A munkáltatók sokszor nem is észlelik a jelenséget, mivel a hagyományos HR-metrikák a jelenlét tényét mérik, nem a tényleges teljesítőképességet.
HR-szemszögből az igazi kérdés az, hogy a szervezet kultúrája lehetővé teszi-e a munkavállalóknak, hogy betegen otthon maradjanak – büntetés, megszólás vagy karrierhátrány nélkül. A pszichológiai biztonság és a rugalmas munkavégzés itt nemcsak jóléti kérdés, hanem üzleti érdek is. Aki befektet a munkahelyi egészségbe, az valójában a produktivitásba fektet be.
