Jenny Shiers pályája nem a szokásos HR-ösvényen indult. Kereskedelmi jogi irodákban kezdett, ahol munkajogi specialistaként dolgozott, és nap mint nap HR-csapatok oldalán ült tárgyalásokon. Ez a közvetlen tapasztalat nyitotta fel a szemét: rájött, hogy a valódi hatás nem a szerződésekben, hanem az emberekben rejlik. Innen már egyenes út vezetett a HR-világ felé.
Ma az Unily – egy gyorsan növekvő munkavállalói élmény platform – globális HR-igazgatójaként dolgozik. Feladata nem kisebb, mint egy erős, egységes szervezeti kultúrát kiépíteni és fenntartani egy olyan cégben, amely több kontinensen terjeszkedik. Shiers szerint a skálázhatóság kulcsa az értékek következetes kommunikációja és az, hogy a kultúra ne csupán szlogen, hanem napi döntési alap legyen minden szinten.
A HR-esek számára Shiers útja több fontos tanulsággal szolgál. A jogi háttér éles problémamegoldó készséget és kockázattudatosságot hozott magával – olyan kompetenciákat, amelyeket a HR-ben sokszor alulértékelnek. A szervezeti kultúra skálázása pedig nem automatikus növekedési mellékhatás, hanem tudatos, stratégiai munka. Aki ezt komolyan veszi, versenyelőnyre tesz szert a tehetségmenedzsment és a megtartás területén egyaránt.