A HR-osztály belső felépítése sokszor alulértékelt stratégiai kérdés. Pedig az, hogy ki kinek jelent, milyen szerepkörök léteznek, és hogyan áramlik az információ a csapaton belül, alapvetően meghatározza a HR üzleti hatékonyságát. Egy jól megtervezett organogram nem bürokratikus forma – hanem a működés alapja.
A HR-struktúrák általában a szervezet méretével és érettségével együtt fejlődnek. Kis cégeknél egy generalista HR-es lát el mindent; növekedéssel megjelennek a specialisták – toborzás, kompenzáció, L&D, munkajog. A nagyobb szervezeteknél üzleti partnermodell (HRBP) alakul ki, ahol a HR közvetlen stratégiai partnere az egyes üzleti egységeknek. Az organogram tehát nem statikus – folyamatosan igazítani kell az üzleti valósághoz.
A HR-vezetők számára a struktúra kialakítása nem egyszeri feladat. A szervezeti kultúra, a növekedési ütem és a technológiai változások mind hatnak arra, hogy milyen HR-modell működik a legjobban. Aki rendszeresen felülvizsgálja a HR-csapat felépítését, és tudatosan tervezi a szerepköröket, az nemcsak hatékonyabban dolgozik – hanem nagyobb belső hitelességgel is bír az üzleti vezetők szemében.
