A világ egyik legnyereségesebb tech óriása, a Meta a globális 8000 fős leépítési körét Szingapúrban hajnali négy órakor kezdte meg. Az értesítések akkor futottak be az érintett munkavállalókhoz, amikor a városállam nagy része még mélyen aludt – az ébredés tehát sokak számára nagyon is szó szerint rossz hírrel kezdődött.
Szingapúr a Meta ázsiai regionális központja, és a leépítés az ottani csapatokat is jelentősen érinti. A korai reggeli időpont valószínűleg a globális rollout koordinációjából adódik – a vállalat egyszerre indítja az értesítési folyamatot több időzónában –, de a helyi munkavállalók számára ez mégis személytelennek és kíméletlennek hat. A részleteket és az érintett pozíciókat a cég egyelőre nem hozta nyilvánosságra.
A HR-szakma számára ez az eset újra előhozza a tömeges leépítések kommunikációjának régi dilemmáját: az operatív logisztika sosem igazolhatja az emberi figyelmetlenséget. A munkavállalói élmény szempontjából az, hogyan kap valaki rossz hírt, majdnem annyit nyom a latban, mint maga a hír. A szervezeti kultúra és a pszichológiai biztonság nem csak jó időkben méretik meg – hanem pontosan ilyen pillanatokban.