A toborzás világa gyökeresen megváltozott: ma már nem elég egy ígéretes önéletrajz, a HR-vezetőknek valós időben kell komplex, sokszor több országot érintő feladványokat megoldaniuk. Kim Marsh, a Pebl Senior Talent Acquisition Direktora pontosan ebben a nyomás alatt virágzik. Karrierje során rendre olyan szervezetekbe lépett be, ahol káosz fogadta, és rendet teremtett – ez lett a védjegye.
Marsh szemlélete szerint a modern toborzás nem HR-folyamat, hanem üzleti stratégia. A határon átnyúló toborzásnál az eltérő munkaerőpiaci szabályozások, a kulturális különbségek és az időzóna-kihívások mind a döntési sebesség ellen dolgoznak. Ezért ő nem a hagyományos lineáris folyamatban gondolkodik, hanem rugalmas, iteratív modellekben – ahol a csapat visszajelzése és az adatok együtt alakítják a következő lépést.
HR-szemszögből Marsh megközelítése fontos üzenetet hordoz: a tehetségszerzés csak akkor működik hosszú távon, ha mögötte erős, átlátható struktúra áll. A gyorsan skálázódó szervezeteknek nem az a kérdés, hány pozíciót töltenek be, hanem hogy a folyamat mennyire fenntartható és ismételhető. Aki most fekteti le a toborzás valódi alapjait, az nyeri a következő tehetségversenyt.