Egy friss iparági jelentés riasztó trendet azonosított: a munkavállalók egyre többen építenek saját AI-ügynököket a mindennapi munkájuk megkönnyítésére – és ezek az ügynökök sok esetben korlátok nélkül férnek hozzá érzékeny vállalati adatokhoz, köztük HR-rendszerek tartalmához. A folyamat láthatatlanul zajlik az IT és a HR szeme előtt, miközben a kockázat valós és növekvő.
A jelentés szerint a probléma nem az AI-használat maga, hanem a guardrail-ek hiánya. Az alkalmazottak jó szándékkal automatizálnak, de nem látják át, milyen adatokhoz nyúl a rendszerük. Fizetési adatok, teljesítményértékelések, egészségügyi információk – mind potenciálisan elérhetők lehetnek olyan eszközök számára, amelyeket senki nem auditált és senki nem hagyott jóvá formálisan.
HR-szemszögből ez sürgős beavatkozást igényel. Az adatvédelem és a munkavállalói bizalom egyszerre sérül, ha ezek az esetek napvilágra kerülnek. A HR-nek együtt kell működnie az IT-biztonsággal egy világos AI-használati politika kidolgozásában, amely nem tiltja, hanem keretek közé helyezi az innovációt. A pszichológiai biztonság és az adatbiztonság itt kéz a kézben jár.