A toborzási folyamat végén az ajánlati levél az a pont, ahol a jelölt végleg eldönti, elfogadja-e a pozíciót. Mégis rengeteg szervezet kezeli ezt a dokumentumot rutinszerűen, sablonosán – pedig egy rosszul megfogalmazott vagy hiányos ajánlati levél visszafordíthatja azt a jelöltet, akit hetek óta próbálnak megnyerni. Az AIHR átfogó útmutatót tett közzé a témában, öt ingyenesen letölthető sablonnal együtt.
Egy hatékony ajánlati levél tartalmazza a pozíció pontos megnevezését, a felelősségi köröket, a teljes javadalmazási csomagot (alap + bónusz + juttatások), a kezdés időpontját és az esetleges feltételeket. Az AIHR sablonjai különböző szituációkra kínálnak megoldást: teljes munkaidős pozíciótól a részmunkaidős és szerződéses szerepekig. A dokumentum hangvétele is számít – egy meleg, személyes stílusú ajánlati levél erősíti a jelölt elköteleződését még az első munkanap előtt.
HR-szemszögből az ajánlati levél nem csupán jogi dokumentum, hanem a munkáltatói márka egyik első kézzel fogható megnyilvánulása. Azok a szervezetek, amelyek professzionálisan, gyorsan és személyre szabottan kommunikálják ajánlatukat, kisebb eséllyel veszítik el a kiszemelt jelöltet egy versenytárssal szemben. A sablonok segítségével ez a folyamat standardizálható és gyorsítható – anélkül, hogy az emberi hangvétel elveszne.