A Butterball pulykafeldolgozó vállalat egyezséget kötött az Egyenlő Foglalkoztatási Esélyek Bizottságával (EEOC) egy olyan ügyben, amelyben egy rákos beteg munkavállaló ADA-alapú szabadságkérelmét a cég által megbízott külső HR-adminisztrátor nem dolgozta fel megfelelően. A munkavállaló ennek következtében elveszítette az állását, holott törvényes védelemre lett volna jogosult.
Az EEOC álláspontja egyértelmű: a szövetségi törvény – jelen esetben az Americans with Disabilities Act – betartásának felelősségét a munkáltató nem delegálhatja egy harmadik feles szolgáltatónak. Hiába bízta a Butterball a szabadságkezelést egy külső adminisztrátorra, a jogi kötelezettség végig a vállalatnál maradt. Az egyezség pénzügyi részleteit az EEOC nem hozta nyilvánosságra, de az ügy precedensértékű figyelmeztetést küld a piacnak.
A HR-kiszervezés egyre népszerűbb megoldás, különösen a közepes méretű vállalatoknál – de ez az eset rámutat a modell egyik vakfoltjára. A HR-vezetőknek rendszeres auditokkal kell ellenőrizniük, hogy a külső partnerek valóban teljesítik-e a törvényi követelményeket. Az ADA, az FMLA és más szövetségi szabályok betartása nem opcionális – és egy vendor hibájáért is a munkáltató fizeti a számlát.
