Németország egyre több külföldi szakembert toboroz a munkaerőhiány enyhítésére – de a felvétel csak az első lépés. A valódi kihívás az, hogy ezek az emberek ne csak megérkezzenek, hanem hosszú távon is maradjanak. Egy friss szakértői webinárium rámutatott: az onboarding folyamatok többsége még mindig elsősorban az adminisztratív és szakmai beilleszkedésre fókuszál, miközben a kulturális és szociális dimenzió háttérbe szorul.
A L'Oréal DACH és a Techniker Krankenkasse HR-szakértői, valamint egy pszichológus közösen elemezték, mi vezet a korai lemorzsolódáshoz. A kutatás szerint a külföldi munkavállalók nem a munkaköri elvárások miatt mondanak fel – hanem azért, mert elszigeteltnek érzik magukat, nem értik a szervezeti normákat, vagy egyszerűen nem találják a helyüket a csapatban. A kulturális kódok megfejtése és a valódi befogadás megteremtése döntő tényező.
HR-szemszögből ez azt jelenti, hogy az onboarding programokat újra kell gondolni: nem elég átadni az IT-hozzáférést és bemutatni a folyamatokat. A pszichológiai biztonság megteremtése, a kulturális mediáció és a társas kapcsolódás tudatos támogatása nélkül a toborzási befektetés könnyen elvész. A munkavállalói élmény az első napokkal kezdődik – és a külföldi munkavállalóknál különösen sokat nyom a latban.
