Miért marad valaki egy cégnél stresszes projektek, szervezeti változások vagy csábító külső ajánlatok ellenére is? A válasz sokszor nem a fizetésben vagy a karrierútban keresendő, hanem abban, hogy van mellette valaki, akivel szívesen dolgozik együtt. A munkahelyi barátság – mint megtartó erő – messze alulreprezentált a HR-stratégiákban, holott hatása jól dokumentált és mérhető.
A Gallup kutatásai évtizedek óta azonos eredményt mutatnak: akinek van legalább egy valódi barátja a munkahelyén, az szignifikánsan elkötelezettebb, produktívabb és lojálisabb. A hibrid és remote munkavégzés térnyerésével azonban a spontán kapcsolatépítés lehetőségei drasztikusan csökkentek. Sok munkavállaló – különösen a pályakezdők – szociálisan elszigetelten dolgozik, és ez növeli a fluktuáció kockázatát.
A HR nem hagyhatja a barátságok kialakulását a véletlenre. Strukturált onboarding-programok, közös projektek, team-rituálék és olyan fizikai vagy digitális terek kialakítása, ahol az emberek nem csak feladatokat intéznek, hanem valóban kapcsolódnak egymáshoz – mindez befektetés a szervezeti kultúrába. Aki ezt megérti, az nem bónuszokkal versenyez a tehetségekért, hanem olyan közösséget épít, amelyet az emberek nem akarnak elhagyni.
