Az ingatlantanácsadó CBRE friss jelentése szerint az irodai kihasználtság csúcsértéke 80 százalékra emelkedett az Egyesült Államokban – ez az első alkalom, hogy a mutató tartósan meghaladja a pandémia előtti szintet. A visszatérési hullám nem egyik napról a másikra zajlott le: a vállalatok éveken át kísérleteztek különböző hibrid modellekkel, mire eljutottak a jelenlegi eredményekhez.
A CBRE elemzői két fő tényezőt azonosítanak a pozitív változás mögött. Egyrészt a vállalatok egyértelműbb és következetesebben betartatott jelenléti elvárásokat vezettek be. Másrészt a menedzserek jobban megtanulták, hogyan igazítsák az irodai teret a csapatok valódi igényeihez – legyen szó együttműködési zónákról, csendes koncentrációs területekről vagy rugalmas foglalási rendszerekről. A kettő együtt tette az irodát újra vonzóvá.
HR-szemszögből ez az adat nem a „győztük a home office-t" narratívát erősíti, hanem valami ennél árnyaltabbat üzen: a munkavállalói élmény és a fizikai munkakörnyezet tervezése döntő szerepet játszik a visszatérési hajlandóságban. Azok a szervezetek jártak jól, amelyek nem kényszerítéssel, hanem a tér és a kultúra fejlesztésével vonzották vissza az embereket. Ez a megközelítés hosszú távon fenntarthatóbb elkötelezettséget épít, mint bármilyen kötelező jelenléti szabályzat.