Az ILO (Nemzetközi Munkaügyi Szervezet) friss jelentése szerint közel 80 millió ASEAN-dolgozó munkakörét érintheti a generatív mesterséges intelligencia terjedése. Ez az érintett régió teljes foglalkoztatotti állományának nagyjából 24 százalékát jelenti — vagyis minden negyedik munkavállaló olyan pozícióban dolgozik, amelyet a GenAI-technológiák valamilyen mértékben átalakítanak.
A kutatás árnyalt képet mutat: a munkavállalók többségénél nem teljes állások szűnnek meg, hanem a munkakörök tartalma és elvégzési módja változik meg jelentősen. A legmagasabb kockázati kategóriába csupán egy kisebb arányú csoport kerül, főleg adminisztratív, adatfeldolgozási és ügyfélszolgálati területeken. Az alacsony bérű, routinfeladatokra épülő pozíciók a legsebezhetőbbek, miközben a magasabb szaktudást igénylő szerepek inkább az AI által kiegészített munkavégzés irányába mozdulnak el.
HR-szemszögből ez az adat egyértelmű cselekvési pontot jelöl ki: a szervezeteknek most kell elkezdeniük a kompetenciafelmérést és az átképzési programok tervezését. Aki kivár, lemarad — a tehetségmenedzsment és a munkavállalói élmény fejlesztése csak akkor lesz hatékony, ha a digitális átállás emberi oldalát is komolyan veszik. Az ASEAN-régió HR-vezetői számára a generatív AI nem egy távoli fenyegetés, hanem egy most zajló strukturális változás.
