A generatív AI újabb területen jelent meg, ahol senki sem számított rá: a céges költségelszámolások hamisításában. Egy friss felmérés szerint a munkavállalók közel 40 százaléka elismerte, hogy AI-eszközök segítségével állított elő hamis vagy módosított bizonylatokat – nyugtákat, számlákat, visszaigazolásokat. Ami korábban komoly erőfeszítést igényelt, ma már percek alatt elvégezhető.
A probléma nem pusztán technikai: a hagyományos ellenőrzési pontok – képi összevetés, összegek manuális ellenőrzése – egyre kevésbé hatékonyak, ha az AI valósághű dokumentumokat generál. A kutatók kockázati tényezőként azonosítják a fiatalabb, technológiában jártas munkavállalókat, a lazább jóváhagyási folyamatokat és az átláthatatlan költségkategóriákat. A veszteségek összege a becslések szerint milliárdos nagyságrendű évente.
A HR-nek és a pénzügyi csapatoknak közösen kell fellépniük: az AI-alapú felismerőrendszerek bevezetése, a szabályzatok szigorítása és a munkavállalói tudatosság növelése egyaránt szükséges. Fontos azonban a kultúra is: ha a munkavállalók azt érzik, hogy a cég igazságtalan velük szemben a juttatások terén, nagyobb eséllyel csúsznak bele az ilyen típusú visszaélésekbe. A megoldás tehát nem csupán kontroll, hanem bizalom is.