Az ESG-keretrendszerek felépítése ma már viszonylag jól dokumentált folyamat – de hogy ezek a keretek valóban beépüljenek a napi döntéshozatalba, az egészen más kihívás. Az ACEN energetikai vállalat People & Culture vezetője, Irene Maranan az AsiaHRM LinkedIn Live sorozatában osztotta meg, hogyan küzdöttek meg ezzel a problémával.
Maranan szerint a legnagyobb akadály nem a szabályzatok megírása volt, hanem az, hogy az emberek valóban magukénak érezzék az ESG-elveket. A vállalat tudatos lépéseket tett: az ESG-szempontokat beépítette a teljesítményértékelési rendszerbe, a belső kommunikációba és a vezetői magatartás elvárt mintáiba egyaránt. Ez nem történt meg egyik napról a másikra – évnyi következetes munkát igényelt, és többször is szembesültek ellenállással.
A HR-szakemberek számára a legfontosabb tanulság: az ESG nem kommunikációs feladat, hanem szervezeti kultúra kérdése. Ha a fenntarthatósági célok csak a jelentésekben jelennek meg, de nem tükröződnek a mindennapi döntésekben és a vezetői viselkedésben, a munkavállalók hamar átlátnak a szándékon. A valódi változás ott kezdődik, ahol az ESG bekerül a felvételi kritériumokba, a belső fejlesztési programokba és a kompenzációs logikába is.