Fran Maxwell, a Protiviti globális HR-vezére nem a klasszikus úton jutott el a humán erőforrás élére. Eredeti terve egy Division I-es egyetemi atlétikai részleg irányítása volt – két évet töltött ezzel a céllal az MBA-képzés mellett. Aztán rájött, hogy ez nem az ő útja. Az üzleti és szervezeti dinamika iránt érzett érdeklődés más irányba vitte, és ma a HR-szakma egyik befolyásos szereplőjeként navigálja az iparág gyors átalakulását.
Maxwell pályája jól illusztrálja, hogy a HR-vezető szerepe gyökeresen megváltozott az elmúlt évtizedben. A Protivitinél ő felel a tehetségmenedzsmentért, a szervezeti kultúráért és a munkavállalói élmény alakításáért egy olyan globális tanácsadó cégnél, ahol az emberi tőke közvetlenül a termék. A változásvezetés, a mesterséges intelligencia hatása a munkavégzésre és a hibrid munkakörnyezet kihívásai mind a napirendjén szerepelnek.
HR-szemszögből Maxwell sztorija egy fontosabb üzenetet hordoz: a legjobb HR-vezetők nem feltétlenül klasszikus HR-hátérrel rendelkeznek. Az üzleti gondolkodás, a szervezetpszichológiai érzék és az emberközpontú szemlélet kombinációja sokszor értékesebb, mint egy lineáris HR-karrier. Azok a szervezetek, amelyek nyitottak az ilyen „nem szokványos" profilú HR-vezetőkre, gyakran kapnak frissebb, bátorabb megközelítést a humán stratégiában.