A vállalatok AI-integrációja felgyorsult, de a belső felkészültség nem tart lépést a technológiai változásokkal – legalábbis ezt mutatja egy új kutatás a vezető HR-igazgatók (CHRO) körében végzett felmérésen alapulva. A megkérdezett CHRO-k közel fele nem bízik abban, hogy a középvezetők kellő kompetenciával rendelkeznek ahhoz, hogy érdemben irányítsák a munkavállalók mesterséges intelligencia-használatát a mindennapos munkavégzésben.
A jelentés szerint a probléma gyökere nem elsősorban a technológiai tudáshiányban keresendő, hanem a szervezeti kultúra és a vezetői szerepértelmezés megcsontosodásában. A menedzserek sokszor maguk sem kaptak egyértelmű iránymutatást arra vonatkozóan, hogyan viszonyuljanak az AI-eszközökhöz, milyen határokat szabjanak, és hogyan segítsék a csapatukat a hatékony használatban. A felmérés kiemelten hangsúlyozza a menedzseri réteg stratégiai fontosságát a munkahely kultúrájának formálásában.
A HR-szakma számára ez egyértelmű jelzés: az AI-stratégia nem állhat meg a technológiai bevezetésnél. A tehetségmenedzsment és a vezetőfejlesztés új dimenziót kap – a jövő menedzsere az, aki nemcsak érti az AI-t, hanem képes kereteket adni annak etikus és hatékony használatához. A CHRO-knak most az a dolguk, hogy megbízható fejlesztési programokkal töltik fel azt a kompetenciarést, amelyet a kutatás feltárt.
