A ghostolás – amikor a jelölt vagy az új belépő minden előzetes jelzés nélkül egyszerűen eltűnik – egyre nagyobb fejfájást okoz a toborzási csapatoknak világszerte. Friss kutatási adatok most rámutattak arra, hogy ez a jelenség nem elsősorban az onboarding alatt, hanem még azt megelőzően csúcsosodik ki: az esetek közel felében az új munkavállaló az első munkanapja előtt „párolog el".
A preboarding – az ajánlat elfogadása és a belépés közötti időszak – sokáig HR-vákuum volt: a vállalatok megkapták az igent, majd lényegében csendben maradtak. Csakhogy ez az az időszak, amikor a jelölt a legsérülékenyebb: elkezd kételkedni, más ajánlatokat fontolgatni, vagy egyszerűen elveszíti a kapcsolatot a leendő munkáltatóval. Egy strukturált, személyre szabott preboarding program – beköszöntő üzenetek, csapatismertetők, adminisztráció előzetes rendezése – érezhetően növeli az elköteleződést még a belépés előtt.
A HR-csapatok számára ez egyértelmű üzenet: a toborzási folyamat nem ér véget az ajánlat aláírásával. A munkavállalói élmény a preboarding pillanatától kezdődik, és ha ez az időszak üres marad, a vállalat kockáztatja, hogy a gondosan megnyert jelöltet egy másik munkáltató csábítja el. Érdemes a preboarding-ra nem adminisztratív teherként, hanem stratégiai megtartási eszközként tekinteni.