Spencer Liu, a Riverwood Climate Solutions szakértője az AsiaHRM Sustainability for Business sorozatában egyértelműen fogalmazott: a fenntarthatóság már nem CSR-feladat és nem is kommunikációs kérdés. Ma már közvetlen hatással van az üzleti stratégiára, a befektetői döntésekre és a tehetségvonzásra egyaránt. A szervezetek többsége elvben egyetért ezzel – a gyakorlatban azonban sokan megrekednek.
Liu szerint a legnagyobb akadály nem a szándék hiánya, hanem a governance struktúrák gyengesége. Ahol nincs egyértelmű felelősségi kör, mérési rendszer és döntési mechanizmus, ott a fenntarthatósági célok szlogenek maradnak. Az ázsiai vállalatok különösen kiszolgáltatottak ennek a csapdának: a nyomás globális, de a belső kapacitás sokszor nem tart lépést. A riporting és a valódi transzformáció között tátong a legnagyobb szakadék.
HR-szemszögből a fenntarthatóság beágyazása szervezeti kultúra kérdése is. A HR-csapatok feladata, hogy a fenntarthatósági elvárásokat beépítsék a teljesítményértékelésbe, a vezetőfejlesztésbe és a szervezeti értékekbe. Aki ezt megteszi, az nemcsak a szabályozói kockázatokat csökkenti, hanem a munkavállalói élményt is erősíti – a mai munkavállalók egyre inkább olyan szervezetekhez akarnak tartozni, amelyek valóban cselekszenek, nem csak kommunikálnak.