A legtöbb szervezetben a vezetői kinevezés jutalomként működik: aki a legjobban teljesít szakmai területén, az kap előléptetést – sokszor csapatvezetői vagy menedzseri szerepbe. Ez a logika azonban csapdát rejt: a kiemelkedő technikai tudás és az emberek hatékony vezetésének képessége két teljesen különböző kompetenciakészlet.
A kutatások és a gyakorlati tapasztalat egyaránt azt mutatják, hogy az újonnan kinevezett vezetők jelentős hányada küzd az átmenettel. Nehézséget okoz a delegálás, a visszajelzés adása, a konfliktuskezelés és a csapatdinamika tudatos alakítása. Ráadásul sokan nem kapnak strukturált támogatást a szerepváltáshoz: az elvárás adott, de a fejlesztési keretrendszer hiányzik. Ez nemcsak az érintett vezető számára stresszes, hanem a csapat teljesítményére és a szervezeti kultúrára is negatívan hat.
A HR és a szervezetfejlesztés feladata, hogy ezt a képességbeli rést tudatosan kezelje. A megoldás nem egyszeri tréning, hanem folyamatos coaching, mentoring és valódi pszichológiai biztonságot teremtő fejlesztési környezet. Azok a szervezetek, amelyek már a szakmai pályán azonosítják a leendő vezetőket és hosszú távon készítik fel őket, jobb megtartási mutatókkal és erősebb csapatteljesítménnyel büszkélkedhetnek.