Egy friss vállalati elemzés rámutat: a cégvezetők körében az MI-vel kapcsolatos leggyakoribb narratíva a jövőre fókuszál. A megkérdezett vezetők nagy többsége úgy nyilatkozott, hogy a mesterséges intelligencia termelékenységi előnyeit még nem realizálták – azokat a következő egy-három évben várják. A jelenlegi belső kommunikáció tehát inkább szól a potenciálról, mint a tényleges eredményekről.
A kutatás szerint a vállalati MI-befektetések üteme gyors, de a mérhető ROI egyelőre elmarad a várakozásoktól. Az AI-eszközök széles körben elterjedtek a mindennapi munkában, mégis kevés szervezet tud konkrét, számszerűsített termelékenységi ugrásról beszámolni. A vezetők optimizmusa töretlen, de a tényleges implementációs érettség alacsony marad.
A HR-szakemberek számára ez a dinamika kettős üzenetet hordoz. Egyrészt az MI-kompetenciák fejlesztése nem várhat – a szervezeteknek most kell felkészíteni a munkavállalókat a jövőbeli eszközhasználatra. Másrészt érdemes kritikusan kezelni az „AI majd megold mindent" retorikát: a tehetségmenedzsment és a munkavállalói élmény fejlesztése nem helyettesíthető technológiai ígéretekkel. Aki most fekteti be az energiát az emberekbe, az valószínűleg hamarabb realizálja majd a várva várt AI-előnyöket is.
