A West Health-Gallup Center on Health in America legújabb kutatása rávilágít egy régóta húzódó amerikai paradoxonra: millió számra dolgoznak olyanok az Egyesült Államokban, akik szeretnének munkahelyet váltani, de nem mernek – mert félnek elveszíteni a munkáltatójuk által biztosított egészségügyi fedezetet. Ez a „job lock" jelenség nem új, de most számszerűsített formában is megjelenik a közbeszédben.
A felmérés szerint az érintett munkavállalók többsége nem elégedetlenség hiányában marad, hanem kényszerből. Az amerikai egészségbiztosítási rendszer sajátossága, hogy a legtöbb dolgozó a munkáltatóján keresztül jut hozzá az ellátáshoz – ha elveszíti az állását vagy vált, könnyen fedezetlenné válhat. Ez különösen a krónikus betegségben szenvedőket, kisgyermekes szülőket és alacsonyabb jövedelmi csoportokat érinti aránytalanul.
HR-szemszögből ez a helyzet komoly tanulságokat hordoz. Ha a munkavállalók nem önként, hanem kényszerpályán maradnak, az elkötelezettségük és teljesítményük óhatatlanul szenved. A rugalmas juttatási csomagok, a transzparens egészségügyi támogatás és az egyéni igényekre szabott benefitek nemcsak etikai, hanem üzleti kérdés is: a valódi lojalitás nem a kényszeren, hanem az értékajánlaton múlik.