A készségfejlesztés ma már nem HR-projekt, hanem üzleti imperatívusz. A CompTIA legújabb felmérése szerint a megkérdezett HR- és IT-vezetők túlnyomó többsége úgy látja, hogy a munkavállalók folyamatos fejlesztése nélkül a szervezetek versenyképessége komolyan veszélybe kerül. Ez az átállás a „nice to have"-ről a „must have" kategóriába alapvetően változtatja meg a L&D stratégiák helyzetét a vállalatokon belül.
A kutatás öt meghatározó trendet emel ki: az AI-alapú személyre szabott tanulási utak térnyerését, a készségalapú toborzás és előléptetés előretörését, a formális képzés és az on-the-job tanulás ötvözését, a folyamatos visszajelzési kultúra kiépítését, valamint a készséghiányok adatvezérelt feltérképezését. A felmérés azt is megmutatja, hogy azok a cégek, amelyek proaktívan fektetnek fejlesztési programokba, alacsonyabb fluktuációt és magasabb munkavállalói elköteleződést mérnek.
HR-szemszögből ez azt jelenti, hogy a tehetségmenedzsment és a készségfejlesztés integrálása már nem halasztható. Aki most építi ki az infrastruktúrát — legyen szó learning platform-okról, belső mentorprogramokról vagy készségtérképezésről —, az a következő években komoly versenyelőnyre tesz szert a munkaerőpiacon. A HR-szakemberek feladata, hogy ezt a stratégiai párbeszédet vezessék a vezetőséggel.