Az egészségbiztosítási költségek az USA-ban ismét meredeken emelkednek: a munkáltatók egyre nagyobb részt állnak a számlából, miközben a munkavállalók is többet fizetnek saját zsebből. A Marsh McLennan felmérései szerint a vállalatok jelentős része nem rendelkezik hatékony költségkontroll-stratégiával, és reaktívan kezeli a problémát ahelyett, hogy proaktívan lépne.
Marybeth Gray, a Marsh McLennan vezető alelnöke három kulcsterületet jelöl meg. Az első a megelőző egészségügyi programok megerősítése: a krónikus betegségek korai kezelése drasztikusan csökkenti a hosszú távú kiadásokat. A második az ellátói hálózat tudatos tervezése – nem minden szolgáltató egyforma minőségű és árú. A harmadik az adatvezérelt döntéshozatal: a munkáltatóknak ismerniük kell a saját munkavállalói populációjuk egészségügyi profilját ahhoz, hogy célzott beavatkozásokat tervezzenek.
HR-szempontból ez azt jelenti, hogy az egészségügyi juttatások tervezése ma már nem pusztán adminisztratív feladat, hanem stratégiai döntés. Azok a szervezetek, amelyek befektetnek a munkavállalói egészségbe és az adatelemzésbe, hosszabb távon versenyelőnyre tesznek szert – mind a költségek, mind a tehetségmegtartás terén.
