A New York-i Federal Reserve Bank friss kutatása kellemetlen igazságot tárt fel a visszatérési mandátumokat (RTO) erőltető vállalatoknak: az irodában ülő munkavállalók jelentős része valójában ugyanúgy dolgozik, mint otthonról tenné – digitális eszközökön keresztül, fizikailag jelen nem lévő kollégákkal együttműködve. Az „irodai jelenlét" tehát sok esetben csupán kulissza.
A kutatás szerint a csapatok földrajzi szétszórtsága és a digitális munkaplatformokra való teljes ráutaltság együttesen teszi értelmetlenné a kötelező irodai napokat. Ha a közvetlen munkatársak más városban vagy más időzónában dolgoznak, az irodai jelenlét nem teremt több együttműködési lehetőséget – az értekezletek és az egyeztetések egyaránt online zajlanak. Ebben a helyzetben az ingázás csak idő- és energiaveszteséget jelent a munkavállalónak.
HR-szempontból ez komoly kihívás elé állítja a szervezeteket. Ha a visszatérési politika mögött nincs valódi, adatokkal alátámasztott érv – például mérhető kollaborációs előny –, akkor az csupán kontrollmechanizmusnak hat, és rontja a munkavállalói élményt. A HR-vezetőknek érdemes megvizsgálniuk, hogy a jelenlételvárás ténylegesen milyen üzleti célt szolgál, különben a legjobb munkatársak egyszerűen olyan munkáltatót keresnek, ahol a bizalom és a rugalmas munkavégzés nem üres szlogen.
