A Careerminds új jelentése szerint a szervezetek egyik legsürgetőbb problémája a középvezetők felkészületlensége. Mark Saddic, a cég senior partnere egyértelműen fogalmaz: a menedzseri szerep alapvetően megváltozott, ám a legtöbb vállalat még mindig a régi elvárásrendszer alapján értékeli és fejleszti a vezetőit. Az eredmény: komoly készséghiányok, amelyek közvetlenül rontják a csapatok teljesítményét és a munkavállalói élményt.
A jelentés adatai szerint a vezetők többsége küzd az olyan alapvető kompetenciákkal, mint az empátia alapú kommunikáció, a hibrid csapatok irányítása, a visszajelzés kultúrájának építése és a pszichológiai biztonság megteremtése. Ezek nem „puha készségek" – ezek azok a képességek, amelyek eldöntik, hogy egy csapat teljesít-e vagy sem. A szervezetek jellemzően technikai kompetencia alapján léptetik elő a munkatársakat vezetői pozícióba, miközben az emberi oldalt elhanyagolják.
HR-szemszögből ez a jelentés egyértelmű cselekvési irányt ad: a tehetségmenedzsment stratégiának fókuszálnia kell a menedzseri készségfejlesztésre, méghozzá nem egyszeri tréningek, hanem folyamatos, beágyazott tanulási programok formájában. A jó vezető ma már nem csak célokat oszt ki – hanem energiát ad, bizalmat épít és fejleszt. Aki ezt nem ismeri fel, magas fluktuációval és alacsony elköteleződéssel fizet érte.
