Az ontariói Munkahelyi Biztonsági és Biztosítási Testület (WSIB) több mint 500 munkahely megszüntetéséről döntött – derül ki egy friss jelentésből. A szervezet az igénykezelési és ügyfélszolgálati funkcióit vonja össze, amit a hatékonyabb működés és a párhuzamos feladatok kiküszöbölése indokol. Az érintett munkavállalók száma az intézmény teljes létszámához képest is jelentős arányt képvisel.
A WSIB közlése szerint a döntés mögött stratégiai konszolidáció áll: a különálló igény- és számlakezelési egységeket egyetlen integrált rendszerbe szervezik át. Ez a típusú átalakítás a közintézményeknél egyre gyakrabban jelenik meg – különösen a digitalizációs hullám és az automatizálási lehetőségek bővülésével összefüggésben. Az érintett dolgozókról és a végkielégítési feltételekről egyelőre kevés részlet ismert.
HR-szemszögből nézve a helyzet komplex: egy munkavédelmi hatóság, amelynek küldetése a dolgozók védelme, maga is nagyszabású leépítést hajt végre. Ez az ellentmondás különösen érzékeny kommunikációt és átgondolt munkavállalói élményt követel meg a folyamat során. A belső átláthatóság, az érintett munkatársak támogatása és a változásmenedzsment minősége most kiemelten fontos – nemcsak etikailag, hanem a szervezeti hírnevének védelme szempontjából is.
