A HR Executive minden évben kiválasztja azt a szakembert, aki a leginkább meghatározta az emberi erőforrás menedzsment irányát – 2026-ban ez Monique Herena, az American Express Chief Colleague Experience Officere lett. A díj nem csupán személyes elismerés: azt üzeni az iparágnak, hogy a transzformatív, értékvezérelt HR-leadership igenis látható és mérhető hatással bír.
Herena a 'Chief Colleague Experience Officer' titulus mögé valódi tartalmat töltött: az Amexnél a munkavállalói élmény nem szlogen, hanem strukturált stratégia. Az ő vezetésével a vállalat újragondolta a belső mobilitást, a vezető-fejlesztési programokat és a befogadó szervezeti kultúra építését. Az 'bátorság' szó nem véletlenül jelenik meg a díj leírásában – Herena olyan döntéseket is meghozott, amelyek rövid távon kényelmetlenek, de hosszú távon erősítik a szervezetet.
Mit üzen ez a HR-szakmának? Azt, hogy a People vezető szerepe alapvetően változott meg. Már nem elég a folyamatokat menedzselni – a CHROnak üzleti stratégát, kulturális architektot és bátor döntéshozót kell egyszerre megtestesítenie. Herena elismerése referenciapontot ad: így néz ki az a HR-leadership, amely valódi szervezeti transzformációt hajt végre, nem csak követi azt.
