A juttatások visszavágása első ránézésre egyszerű cost-cutting lépésnek tűnhet, de a valóság jóval összetettebb. Brit jogi szakértők egyre hangosabban figyelmeztetnek: ha egy munkáltatói kedvezmény — legyen az rugalmas munkavégzés, kiegészítő egészségbiztosítás vagy céges előfizetés — elegendő ideig és következetesen elérhető volt, a munkavállalók megalapozottan tekinthetik azt szerződéses jognak, még akkor is, ha azt sohasem foglalták írásba.
A joggyakorlat alapján a kulcskérdések a következők: mennyi ideig állt fenn a juttatás, mennyire volt egységes az alkalmazása, és milyen elvárást alakított ki a munkavállalókban. Ha egy kedvezmény „hallgatólagos szerződéses feltétellé" vált, annak egyoldalú megszüntetése munkajogi vitát, sőt kártérítési igényt vonhat maga után. Ez különösen érzékeny terület a home office-megállapodások vagy a rugalmas munkaidő esetében, ahol az elmúlt évek alatt erős munkavállalói elvárások alakultak ki.
A HR-szakembereknek érdemes most átvilágítani a meglévő juttatási struktúrát: mi az, ami írásban rögzített, mi az, ami szokásjogon alapul, és mi az, ami valóban diszkrecionális. A juttatások módosítása előtt jogi tanácsadás és átgondolt kommunikáció elengedhetetlen — különben egy látszólag egyszerű döntés komoly szervezeti és reputációs kockázattá válhat.