A mesterséges intelligencia munkahelyi térnyerése felgyorsult, de egy újabb kutatói figyelmeztetés szerint az AI-eszközök túlzott használata komoly mentális egészségügyi kockázatot hordoz. Az aggodalom nem az AI létezése, hanem az emberek belőle fakadó túlzott függősége körül forog.
A kutatók szerint az állandó AI-támogatásra való hagyatkozás fokozatosan aláássa a munkavállalók önbizalmát, csökkenti a kritikai gondolkodási képességet, és hosszabb távon kiüresítheti a szakmai kompetenciaérzést. Ez különösen a fiatalabb, pályakezdő munkavállalókat érinti, akik az AI-t nem eszközként, hanem elsődleges problémamegoldóként használják.
A HR és a vezetők felelőssége, hogy az AI-bevezetés ne csupán hatékonysági döntés legyen, hanem szervezeti kultúra kérdése is. Az egészséges AI-használat kereteinek meghatározása, a digitális kompetenciafejlesztés és a pszichológiai biztonság megőrzése együtt biztosíthatja, hogy a technológia valóban támogassa – ne helyettesítse – az embereket.
