Az Uber leépíti People-csapatának – vagyis HR-szervezetének – 23%-át, ami jelentős strukturális változást jelez a vállalat emberi erőforrás funkciójában. A bejelentés a tech-szektorban tapasztalható szélesebb körű leépítési trend részeként érkezik, ahol a cégek egyre inkább az automatizálásban látják a hatékonyság növelésének kulcsát.
Különösen figyelemre méltó, hogy az Uber egyidejűleg korlátozásokat vezet be az AI-eszközök munkavállalói használatára vonatkozóan. Ez első hallásra ellentmondásosnak tűnhet: a cég egyszerre támaszkodik az automatizálásra a HR-feladatokban, mégis sapkát húz az AI-használatra. A valóság az, hogy az Uber kontrollálni akarja, hogyan és mire alkalmazzák a munkatársak az AI-t – nem tiltja, hanem strukturálja a hozzáférést.
A HR-szakma számára ez az eset több tanulságot is hordoz. Egyrészt a People-funkció nem menekül az átszervezések elől – sőt, éppen ez a terület kerül a kiadáscsökkentési törekvések kereszttüzébe. Másrészt az AI-használat szabályozása egyre inkább HR-feladat: a munkavállalói AI-kompetenciák fejlesztése és a használat kereteinek meghatározása stratégiai prioritássá válik. A leépítés és a szabályozás együtt azt üzeni: a HR jövője kevesebb emberrel, de sokkal tudatosabb technológiai irányítással képzelhető el.