A munkaerőpiacon ma egyszerre van jelen négy-öt generáció – a baby boomerek, az X generáció, a millenniálok, a Z generáció és helyenként már az Alfa generáció első képviselői is. Egy friss jelentés azt vizsgálta, hogy azok a szervezetek, amelyek aktívan kihasználják ezt a sokszínűséget, milyen mérhető előnyöket realizálnak az üzleti teljesítmény és a munkavállalói élmény terén.
Az adatok szerint a generációs szinergiát tudatosan építő cégek 30 százalékkal magasabb innovációs mutatókat érnek el, és alacsonyabb önkéntes fluktuációval küzdenek. A kutatás azonban arra is rámutat, hogy ez az előny nem jön magától: a különböző korosztályok eltérő kommunikációs stílussal, munkavégzési elvárásokkal és karriercélokkal rendelkeznek, ami konfliktust is generálhat, ha a szervezet nem kezeli tudatosan. A mentoring és a fordított mentoring programok bizonyultak a leghatékonyabb eszköznek a generációk közötti tudásátadásra.
A HR-szakemberek számára ez a kutatás egyértelmű üzenetet hordoz: a generációs sokszínűség kezelése nem opcionális, hanem stratégiai kérdés. A tehetségmenedzsment programoknak figyelembe kell venniük a különböző korosztályok igényeit, a szervezeti kultúrának pedig aktívan kell támogatnia az együttműködést. Aki ezt jól csinálja, versenyelőnyre tesz szert – aki figyelmen kívül hagyja, belső feszültséget termel.