Egy egészségügyi és produktivitási szakértő figyelmeztető képet festett a mai munkavállalók mentális állapotáról: szerinte a legtöbb dolgozó tartós fight-or-flight – azaz harc-vagy-menekülés – módban működik. Ez az idegrendszeri állapot eredetileg akut veszélyhelyzetekre való reakció, de a krónikus munkahelyi stressz hatására sok embernél alapállapottá vált. Az eredmény: kimerültség, csökkent döntéshozatali képesség és romló munkahelyi kapcsolatok.
A szakértő szerint az ok nem egyszerűen a túlterhelés – bár az is jelen van. A gazdasági bizonytalanság, az átszervezések hírei, az AI-tól való félelem és a csökkent munkavállalói kontroll mind hozzájárulnak ahhoz, hogy az emberek folyamatosan résen állnak. A szervezetek gyakran reagálnak erre jóléti programokkal és applikációkkal, de ezek önmagukban nem szüntetik meg a stressz forrásait.
A HR és a vezető számára a legfontosabb üzenet: a tudatos jelenlét és a valódi odafigyelés hatékonyabb eszköz, mint bármely juttatáscsomag. Ha egy vezető rendszeresen és őszintén rákérdez arra, hogy érzi magát a csapata – és ténylegesen reagál a visszajelzésekre –, azzal a pszichológiai biztonság alapkövét rakja le. A mentális egészség fejlesztése a munkahelyen szándékos, napi szintű döntések sorozata, nem egyszeri program.