Az ADP legfrissebb kutatása aggasztó trendet azonosít az amerikai munkaerőpiacon: a robbanásszerűen növekvő egészségügyi költségek miatt a munkavállalók egyre nagyobb arányban mondanak le az orvosi ellátásról, és helyette wellness-appokhoz, online tartalmakhoz vagy öndiagnózishoz folyamodnak. A jelenség különösen az alacsonyabb keresetű munkavállalókat érinti, akiknél a zsebből fizetett egészségügyi kiadások aránytalanul nagy terhet jelentenek.
A halasztott orvosi ellátás rövid távon spórolásnak tűnik – mind a munkavállaló, mind a munkáltató számára. Azonban más kutatások egyértelműen mutatják, hogy a kezeletlenül hagyott állapotok súlyosbodnak, ami végül magasabb táppénzköltséggel, csökkent produktivitással és drágább beavatkozásokkal jár. Az ADP adatai szerint a dolgozók nemcsak az orvosi viziteket halasztják, hanem a gyógyszerszedést és a szűrővizsgálatokat is, ami komoly hosszú távú egészségügyi kockázatot jelent.
A HR-szakemberek számára ez egyértelmű jelzés: a juttatási csomag átgondolása stratégiai kérdés, nem adminisztratív feladat. Az alacsony önrészű egészségügyi tervek, a telemedecina-hozzáférés bővítése, a preventív ellátás ösztönzése és a pénzügyi egészséggel kapcsolatos edukáció mind olyan eszközök, amelyekkel a munkáltató megtörheti ezt az ördögi kört. Aki most invesztál a dolgozók egészségébe, az hosszabb távon kisebb hiányzási rátát és magasabb elköteleződést kap cserébe.