Az EEOC – az amerikai egyenlő foglalkoztatási esélyek hatósága – 23 000 dolláros egyezséget kötött a New York-i Hungry Ghost Coffee kávézóval egy muszlim barista nevében. A dolgozó ramadán idején szeretett volna műszakot cserélni, hogy vallási böjtjét betarthassa, azonban a menedzser ezt határozottan visszautasította. A hatóság szerint ez vallási alapon elkövetett diszkriminációnak minősül.
A per dokumentumai szerint az érintett barista több alkalommal is kérte a műszakcsere lehetőségét, de a kávézó vezetője minden esetben nemet mondott, anélkül hogy ésszerű alternatívát kínált volna. Az amerikai munkajog – konkrétan a Title VII – kötelezi a munkáltatókat arra, hogy ésszerű keretek között alkalmazkodjanak a munkavállalók vallásos igényeihez, amennyiben az nem jelent aránytalan terhet a vállalkozás számára. Egy műszakcsere engedélyezése ezt a küszöböt jellemzően nem lépi át.
HR-szempontból az eset egyértelmű tanulsággal szolgál: a vallásos alkalmazkodás megtagadása nemcsak etikai, hanem súlyos jogi és anyagi kockázatot is jelent. A HR-csapatoknak érdemes proaktív szabályzatot kialakítani a vallási igények kezelésére, és a middle managementet is felkészíteni arra, hogyan kezeljék ezeket a kéréseket – mielőtt egy egyszerű műszakcsere bírósági ügyből 23 000 dolláros tanulópénzzé válik.