A nemzetközi kiküldetés presztízsesnek tűnik a papíron, de az adatok egyre inkább árnyalják ezt a képet. Friss kutatások szerint a munkáltatók és a külföldön dolgozó munkavállalók mentális egészségről alkotott képe között jelentős szakadék húzódik. Miközben a HR-csapatok úgy vélik, hogy megfelelő támogatást nyújtanak, a kiküldetéses dolgozók saját tapasztalata erről szól.
A felmérés konkrét számai megdöbbentőek: a munkáltatók többsége úgy gondolja, hogy munkavállalói jól kezelik a kiküldetéssel járó stresszt, miközben az érintett dolgozók nagy része magányosságot, kiégést és elégtelen támogatást jelez. A mentális egészséggel kapcsolatos programok sok esetben léteznek ugyan, de a hozzáférés korlátozott, a kommunikáció hiányos, vagy a helyi kontextus figyelmen kívül marad.
A HR-szakemberek számára ez egyértelmű figyelmeztetés: a szándék önmagában nem elég. A munkavállalói élmény mérése – különösen a kiküldetéses állomány esetén – nem opcionális, hanem alapkövetelmény. A pszichológiai biztonság megteremtése nem ér véget a repülőjegy lefoglalásával. Aki valóban gondoskodik a határon túl dolgozó kollégáiról, az rendszeres visszajelzési csatornákat épít ki, és személyre szabott mentális egészségügyi támogatást biztosít.
