Az értékalapú ellátás (value-based care) modellje egyszerű ígéretet hordoz: a szolgáltatók ne a beavatkozások mennyisége, hanem a betegek egészségügyi eredményei alapján kapjanak díjazást. Ez elméletben csökkenti a felesleges vizsgálatokat, javítja a megelőzést, és hosszú távon olcsóbbá teszi a munkáltatói egészségügyi csomagokat. Az EY legfrissebb felmérése szerint azonban a vállalatok közel fele még mindig nem tervez változtatni ezen a területen.
A kutatás azt találta, hogy a munkáltatók elsősorban a komplexitástól tartanak: az értékalapú megállapodások kialakítása időigényes, a biztosítókkal és egészségügyi hálózatokkal való tárgyalás nehéz, a megtérülés pedig nem garantált rövid távon. Miközben az egészségügyi kiadások évről évre 6-8 százalékkal nőnek, sok HR- és juttatási vezető inkább a bevált, bár drágább megoldásokat választja az innovatív, de kiszámíthatatlan modellek helyett.
A HR számára ez a helyzet komoly dilemmát jelent. A munkavállalói juttatások egyre drágábbak, a munkavállalók igényei egyre szélesebb körűek – és az egészségügyi csomag versenyelőnnyé vált a tehetségvonzásban. Azok a szervezetek, amelyek mernek kísérletezni az értékalapú megközelítéssel – akár pilotprogramok formájában –, hosszabb távon jelentős megtakarítást és erősebb munkavállalói elköteleződést érhetnek el.